'/%3E%3C/svg%3E)
Vue d'ensemble
Espoir E-Commerce est une plateforme e-commerce conçue pour un vendeur de matériel sportif et médical, avec un objectif clair : maximiser les conversions sans paiement en ligne. Le site permet aux clients de parcourir le catalogue, ajouter un ou plusieurs produits au panier, puis finaliser leur commande via WhatsApp avec un message pré-rempli contenant le récapitulatif.
Fonctionnalités clés
Panier intelligent
Ajout de produits, quantités multiples et génération automatique du résumé de commande
Commande WhatsApp
Redirection vers WhatsApp avec message pré-rempli prêt à envoyer
Catalogue optimisé
Navigation fluide par catégories sportives et médicales
Mobile first
Expérience pensée prioritairement pour les utilisateurs mobiles
Chargement rapide
Optimisation des performances pour connexions à faible débit
Simplicité & fiabilité
Aucun paiement en ligne, zéro friction pour le client final
Stack technique
Frontend
Backend
Database
Outils
Défis techniques relevés
Absence de paiement en ligne
Le client ne souhaitait pas intégrer de solution de paiement classique.
Mise en place d'un tunnel de commande via WhatsApp avec message structuré et clair.
Conversion mobile
La majorité des visiteurs utilisent un smartphone avec une connexion limitée.
Approche mobile-first, images légères et interactions simplifiées.
Clarté des commandes
Éviter les messages confus lors des commandes multi-produits.
Génération automatique d'un résumé détaillé : produits, quantités et total.
Résultats et impact
Impact business
- • Augmentation significative des demandes clients
- • Processus de commande simplifié pour les clients non bancarisés
- • Adoption rapide par la clientèle locale
- • Zéro friction entre découverte et prise de contact